よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

キットは翌日~2日営業日、完成品は翌日~5日営業日となります。日曜祝日は発送業務はお休みとなります。

初心者でも製作できますか?

初めての方は初心者向きキットをオススメします。初心者向けキットにはハンダ付け練習キットが付属します。あとは部品の判別ができるなどの知識が必要です。最低限、必要な情報は本サイトに載せていますので、それを参考にすれば完成できると思います。

音が出ない。製作に失敗しました。

キット保証制度についてご覧ください。完成品との差額で完成品に交換、または組み直し致します。基本的に完成品に交換、または組み直しとなります。製作上のミスの修正や不良個所を特定しての修理は行っておりません。

部品が足りません。

出荷前に十分なチェックを行っておりますが万が一、不足があった場合はCONTACTフォームよりご連絡ください。何がいくつ足りなかったのかお知らせください。追跡可能なネコポス便にて翌日(地域によっては翌々日)到着するように手配致します。

サポートはありますか?

製作に関してはノーサポートとなります。可能な限り製作に必要な情報をサイト上より提供しますが個別の対応はありません。ご自身のスキルに合わせてキットをお選びください。動かない原因を聞かれても一切お答えは出来かねます。万が一、完成に至らない場合はキット保証制度をご検討いただけますようお願い致します。

LEDの色を変更したい。ノブを変更したい。

キットはすべてワンパッケージになっているため個別に仕様変更はできません。お客様の方で別にご購入いただいて変更してください。

完成品の場合は対応が可能ですので事前にお問い合わせください。